Le syndrome de Diogène désigne une situation où une personne néglige profondément son hygiène et son logement, tout en refusant souvent l’aide extérieure. Il s’accompagne fréquemment d’une accumulation importante d’objets ou de déchets, qui finit par envahir toutes les pièces.
Ce syndrome touche le plus souvent des personnes âgées et isolées mais pas seulement. Il apparaît généralement après un événement difficile : un deuil, une séparation, une maladie, une perte d’autonomie ou une longue période de solitude. Il peut aussi être lié à des troubles psychologiques ou à un déclin cognitif. La personne n’a souvent pas conscience de la gravité de la situation et l’entourage la découvre parfois très tard.
L’accumulation crée de réels dangers : risques de chute et d’incendie, prolifération de nuisibles, moisissures et odeurs qui peuvent gêner tout le voisinage. La santé de l’occupant se dégrade et le logement peut être déclaré insalubre. Pour la famille, le propriétaire ou les services sociaux, il devient alors urgent d’agir, avec tact et sans jugement.
Analyse du volume, de l'accessibilité, de l'état du logement et des besoins.
Identification des documents, souvenirs et objets à conserver.
Évacuation des déchets, encombrants et éléments inutilisables.
Nettoyage des sols, surfaces, sanitaires, cuisine et zones fortement souillées.
Désinfection des zones concernées et traitement des odeurs.
Le logement est nettoyé et assaini afin de pouvoir être réutilisé lorsque la situation le permet.
Nous intervenons pour le nettoyage des logements touchés par le syndrome de Diogène dans tout le Hainaut, le Brabant wallon et la province de Namur.
Basés à Saint-Ghislain, nous sommes à quelques minutes de Mons : découvrez notre page dédiée au nettoyage syndrome de Diogène à Mons et dans ses environs.
Nous avons aussi des pages dédiées au nettoyage Diogène à Charleroi, La Louvière, Tournai, Mouscron, Nivelles ou Wavre.
Cela dépend du volume à traiter, en général de une journée à plusieurs jours pour les situations les plus importantes. Une fois sur place nous pourrons vous dire le temps nécessaire pour la remise en état.
Cela dépend des situations et des assurances. Nous pouvons vous orienter et vous fournir tous les documents nécessaires à une demande de prise en charge.
Vous pouvez également contacter le CPAS de votre commune pour signaler la situation et demander l’ouverture d’un dossier d’aide sociale. Le médecin traitant ou les services communaux peuvent eux aussi alerter le CPAS. En cas de danger immédiat pour la personne, appelez le 112
Nous recommandons toujours d’impliquer la personne concernée autant que possible. Nous intervenons avec son accord, ou celui d’une personne habilitée à agir pour elle, comme un administrateur de biens. Chaque situation étant différente, contactez-nous pour en discuter
Absolument. Nous comprenons que certaines situations, notamment lors d’un nettoyage Diogène, nécessitent une intervention en toute discrétion. Notre équipe intervient avec professionnalisme, respect et confidentialité.
D’ailleurs, nos camionnettes ne sont pas floquées afin de ne pas attirer l’attention du voisinage et préserver la dignité du client.
Parlez-nous de la situation en toute confidentialité : nous vous répondons sous 24h avec un devis gratuit et sans engagement. Intervention discrète en Hainaut, Brabant Wallon et Namur.
